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【東京】ビジネスサポート開発部:プロダクトマネジャー(SAP)(BSD)

【東京】ビジネスサポート開発部:プロダクトマネジャー(SAP)(BSD)

詳細

ID 1790
登録日 2026-01-08
都道府県 東京都
勤務地(市区町村) 世田谷区玉川
雇用形態 正社員
職種 IT(システム)
最低提示年収 3,612,000
最高提示年収
最低提示月給 301,000
最高提示月給
職務内容 募集背景
今後、2027年末までに現在のSAP ECC6.0からSAP S/4HANAへの移行プロジェクトを実行しております。
サービス稼働後は、内製化による保守・運用を目指しており、そのため、プロジェクトの開発段階から参画いただき、新システムの仕様を理解していただきます。
  
業務内容
SAP S/4HANA環境に特化した
会計・請求システム製品のオーナ
ーシップを担う、有能で経験豊富なプロダクトマネージャーを募集しています。複雑なビジネス要件を理解し、S/4HANAの機能を活用した効果的かつ運用可能なITプランに変換する責任を担っていただきます。S/4HANAランドスケープにおける継続的な改善とイノベーションに注力しながら、プロジェクトを効果的にリードし、適切な品質で納期通りに納品す
ることを保証します。これには、製品ライフサイクルの管理、データ移行戦略、他システムとの統合が含まれます。

<職務>
・SAP S/4HANA環境における会計・請求システムの安定稼働維持と運用リード:
日常的なシステム監視、パフォーマンス分析、ボトルネック特定と改善提案。
システム障害発生時の一次切り分け、原因究明、復旧対応のリード。
開発チームとの連携による二次対応、恒久対策の推進。

・業務ユーザーからの問い合わせ
対応と課題解決のリード:
会計・請求システムに関する
ユーザーからの問い合わせ(操作方法、データ不整合、業務プロセス関連など)に対する迅速かつ的確な回答と解決策の提示。
ユーザーからの要望や改善提案を収集・分析し、運用改善や機能改修の検討に繋げる。

・定常運用作業の計画、実行、および改善:
月次・年次決算処理、会計伝票の整合性チェック、レポート出力など、定常的な運用作業の計画と実行。
運用手順書の作成・更新、およびチームメンバーへの周知・教育。
運用プロセスの効率化、自動化、標準化に向けた改善活動のリード。

・セキュリティとコンプライアン
スの維持:
SAPS/4HANAシステムにおけるセキュリティポリシーの遵守とアクセス権限の管理。
関連する会計基準や規制へのコンプライアンスを確保し、監査対応をリード。

・チームメンバーの育成と技術指
導:
運用チームのメンバーに対して、SAP FIモジュールの知識や運用
ノウハウの共有、技術指導。
チーム全体のスキルアップを促進し、自律的な運用体制の構築を支
援。

・最新のSAP S/4HANA機能と特徴のキャッチアップ:
SAP S/4HANAの最新情報や
ベストプラクティスを常に把握し、運用改善や課題解決に活用。

部署・サービスについて
当チームは、国内外市場において以下の製品を担当しています。
・自社ECプラットフォームにおけ
る社内業務支援システム
・加盟店売上分析システム
・新規戦略のパフォーマンス予測
システム
・会計管理システムおよび請求デ
ータ
必須要件 【必須要件】
・SAP FIモジュールの
運用保守経験5年以上:エラー対応、定常運用作業、ユーザーサポートなどの経験が豊富であること。
・SAP S/4HANAでの運用経験: S/4HANA環境における運用業務の経験があり、システム特性を理解していること。
・システム障害対応および問題解
決のリード経験: 障害発生時の原因究明から復旧、恒久対策までの一連のプロセスをリードした経験があること。
・業務ユーザーとの円滑なコミュ
ニケーション能力: ユーザーの課題を正確に理解し、分かりやすく説明できること。
・会計原則、日商簿記の知識: 会計処理の仕組みを理解し、システムへの影響を考慮した運用ができること。
・強力なリーダーシップとチーム
リードスキル: 運用チームを牽引し、目標達成に向けてメンバーを指導・育成できること。
・ドキュメンテーション能力: 運用手順書や障害報告書など、正確かつ分かりやすいドキュメントを作成できること。

最終学歴:大学院卒 大学卒 専門卒 高卒 中卒
歓迎要件 【歓迎要件】
・SAP S/4HANA認定資格
・SAP Fioriの運用・管理経験: Fioriアプリに関する問い合わせ対応や軽微な設定変更の経験。
・SAP標準APIやODataに関する基
本的な知識: 他システム連携におけるエラー発生時の切り分けに役立つため。
・ITILなどのサービスマネジメン
トフレームワークに関する知識または経験: 体系的な運用管理の経験。
・プロジェクトマネジメント経験(小規模な改善プロジェクトなど)
・英語でのコミュニケーション能

: グローバルチームとの連携が必
要な場合。

【その他】
英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

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Languages:
English (総合 – 2 – 中級)、 Japanese (総合 – 3 – 上級)
必須日本語レベル N1
就業時間 標準勤務時間帯 9:00~17:30

※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は 8:00~12:00)
※一部のポジションでは上記と異
なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用等)。
休日 完全週休2日制(土日)・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・
特別休暇(慶弔、ボランティアなど)
諸手当 時間外手当
通勤手当
賞与 あり
※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。
福利厚生 ・ストックオプション制度 あり
・退職金 あり
・他 カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料)、フィットネスジム(有料)、社員持株会など

<楽天が目指す福利厚生は、金銭的なサポートだけではなく、従業員の暮らしと心身の健康をしっかり支える仕組みを提供すること。>

一人ひとりの可能性を引き出し、キャリア・成長を支える仕組みとして、社員の健康や生活をサポートするためのさまざまな社内制度・施設があります。
2022年、2023年には、従業員に対し、特に優良な健康経営を行っている企業に与えられる「ホワイト500」にも2年連続で認定されました。

詳細はこちらをご覧ください。
福利厚生:https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/
寮・社宅 あり
ビザサポート
研修制度 OJT
選考フロー 1.書類選考
2.面接(1~複数回)
3.内定
※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。
WEB面接 相談可能
試用期間 あり(3か月)
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はあ
りません。
外国籍採用実績
ポイント ■日本を代表する、世界一のインターネットカンパニーを目指して「楽天経済圏」を拡大(国内Gr流通総額5兆円)
■会員数は国内トップクラスの1億
人超。楽天市場(eコマース)や電子書籍を中心に70以上のサービスを世界的に展開。
■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサー
ビス提供
※楽天会員を中心としたメンバー
シップを軸にサービスと有機的に結びつける事で、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。

 

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