【東京】ビジネスサポート開発部 バックオフィスビジネスサポート課：シニアプロダクトマネージャー（BSD）
詳細
| ID | 1830 |
| 登録日 | 2026-01-16 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務地（市区町村） | 世田谷区玉川 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | IT（システム） |
| 最低提示年収 | 3,612,000 |
| 最高提示年収 | |
| 最低提示月給 | 301,000 |
| 最高提示月給 | |
| 職務内容 | 募集背景 急成長するECサービスのバックオフィスを支える、社内業務システムの企画・開発・運用を担当しているチームです。 複数のプロダクトを戦略的に率い、方向づけ、継続的に改善できるシニアクラスのプロダクトマネージャーを募集しています。複雑な業務プロセスをよく理解し、分かりやすいプロダクトの将来 像を示し、業務効率を高める実効性のある解決策を届ける力を求めています。 業務内容 ＜プロダクト戦略＞ ・事業戦略に合わせた担当プロダ クトの戦略を策定 ・ロードマップを作成・更新し、優先順位、主要マイルストーン、期待成果を共有 ＜業務・要件分析＞ ・担当分野の専門家として、社内業務プロセスの詳細と依存関係を把握 ・各部門の関係者と積極的に対話 し、課題・ビジネスニーズを 深掘り。複雑な業務要件を、システム要件・ユーザーストーリーに変換 ＜ソリューションの提案＞ ・エンジニアやほかのテクニカル チームと密に連携し、ビジネス目標を満たす最適で使いやすい解決策を提案 ＜ステークホルダーとの連携＞ ・ビジネス・エンジニアのリーダー層と強固な協働関係を構築・維持 ・事業部門、開発チーム、経営層の横断連携と情報共有を調整・促進 ＜成果の見える化＞ ・自身のプロダクトに関するKPIを 定義し、トラッキングとレポーティングの仕組みを構築 働く環境 チームサイズ：3～5名（全員プロダクトマネージャー） 部署・サービスについて 楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとして掲げ、国内外においてEコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのフィンテック（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野でサービスを提供しています。 この多岐にわたる楽天グループのビジネスに対して、ビジネスサポート開発部（BSD）は、ユーザー、クライアント、楽天の各ビジネス間で発生する様々な業務をシステム面からサポートする重要な役割を担っています。 当部署では、データ、ビジネスサポート／会計、CRMの3つの主要領域にわたり、多様なサービスを提供しています。ビジネスプロセスの最適化と効率化を追求しながら、システム提供とサポートにおける最高品質の基準を確保することに努めています。 私たちのチームは、目標を設定し、継続的に監視し、BSDにおけるサービスの質を評価します。また、人材の育成や必要に応じて改善策を実施することで、ユーザーの期待を上回る品質を提供します。 |
| 必須要件 | 【必須要件】 ・5年以上のプロダクトマネージャ ーまたは類似職種の経験 ・様々なビジネス部門と連携し、複雑なニーズを特定して明確な詳細要件へ落とし込み、文書化できる力 ・プロダクトの計画立案、ロードマップ作成、プロジェクト管理手法の活用実績 ・高いコミュニケーション力・プレゼン力があり、関係者間で合意を作り、影響力を発揮できる ・協調性が高く、主体的に動けるオーナーシップ志向。指示以上の働きを自ら生み出せる ・変化の速い環境で、あいまいさに対応しながら複数の優先事項を並行して進められる ・優れたコミュニケーションスキ ル（日本語・英語ビジネスレベル必須） 最終学歴：大学院卒 大学卒 専門卒 高卒 中卒 |
| 歓迎要件 | 【歓迎要件】 ・大規模なEC（電子商取引）またはテクノロジー企業での経験 ・ビジネスプロセスの分析・再設計・チェンジマネジメント の実務経験 ・経営層向けに複雑な情報を文書 化し、報告できる力 ・プロダクト開発に関わる予算策 定、リソース配分、ベンダー管理の経験 ・ジュニアプロジェクトマネージ ャーの育成、または3～5名の職能横断チームのリード経験 ・複雑な業務やユーザーの要望を 、エンジニア向けの明確な技術仕 様に落とし込む力 ・データ分析ツールやA／Bテスト手法への理解・実務経験 【その他】 英語要件に関する補足 TOEIC 800点以上 #エンジニア職 #engineer #プロダクトマネージャー #productmanager #コマースカンパニー #commerce #楽天市場 #RakutenIchiba |
| 必須日本語レベル | N1 |
| 就業時間 | 標準勤務時間帯 9:00～17:30 ※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。 ※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。 ※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。 ※一部、フレックスタイム制を適用しています。 コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は 8:00～12:00） ※一部のポジションでは上記と異 なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。 |
| 休日 | 完全週休2日制（土日）・祝日 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・ 特別休暇（慶弔、ボランティアなど） |
| 諸手当 | 時間外手当 通勤手当 |
| 賞与 | あり ※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 |
| 福利厚生 | ・ストックオプション制度 あり ・退職金 あり ・他 カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など ＜楽天が目指す福利厚生は、金銭的なサポートだけではなく、従業員の暮らしと心身の健康をしっかり支える仕組みを提供すること。＞ 一人ひとりの可能性を引き出し、キャリア・成長を支える仕組みとして、社員の健康や生活をサポートするためのさまざまな社内制度・施設があります。 2022年、2023年には、従業員に対し、特に優良な健康経営を行っている企業に与えられる「ホワイト500」にも2年連続で認定されました。 詳細はこちらをご覧ください。 福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/ |
| 寮・社宅 | あり |
| ビザサポート | |
| 研修制度 | OJT |
| 選考フロー | 1.書類選考 2.面接（1～複数回） 3.内定 ※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。 |
| WEB面接 | 相談可能 |
| 試用期間 | あり（3か月） ※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。 ※試用期間中の雇用条件の変更はあ りません。 |
| 外国籍採用実績 | |
| ポイント | ■日本を代表する、世界一のインターネットカンパニーを目指して「楽天経済圏」を拡大（国内Gr流通総額5兆円） ■会員数は国内トップクラスの1億人超。楽天市場(eコマース)や電子書籍を中心に70以上のサービスを世界的に展開。 ■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサービス提供 ※楽天会員を中心としたメンバーシップを軸にサービスと有機的に結びつける事で、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 |
