【東京】シニアソフトウェアリード：バックオフィスビジネスサポート課 ビジネスサポート開発部（BSD）
詳細
| ID | 1799 |
| 登録日 | 2026-01-13 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務地（市区町村） | 世田谷区玉川 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | IT（システム） |
| 最低提示年収 | 3,612,000 |
| 最高提示年収 | |
| 最低提示月給 | 301,000 |
| 最高提示月給 | |
| 職務内容 | 募集背景 急成長を続けるE-commerce事業 において、不正取引や不正レビューなどの脅威が日々高度化・複雑化しており、従来の検知システムでは対応が困難な状況となっています。 BSDでは以下の課題解決に取り組む必要があります。 ・高度な不正検知システムの開発 ：機械学習とリアルタイム分析を 活用した次世代不正検知プラットフォームの開発 ・不正レビュー対策の強化：自動検出アルゴリズムと人的判断を組み合わせた包括的なレビュー品質管理システムの確立 業務内容 ・不正検知・不正レビュー検知システムにおける技術課題定義、解決計画立案および実行 ・アーキテクトや関連部署と協力 し、パフォーマンス改善、スケーラビリティ向上、セキュリティ対策に関する調査・分析・検証・解決を行う ・技術的な負債の解消 ・システムの保守運用業務 ・開発チームとの連携、進捗管理、品質管理 ・ベンダーマネージメント ・担当システムおよび周辺利用ツ ールへのAI導入の企画・推進 ・AI導入企画立案、PoC実施、AIモデル評価・改善、AI導入プロジェクト推進、AI導入後の効果測定など ・フルスタック開発：JavaScript、Node.js、Python、Javaを使用して、スケーラブルで持続可能な技術ソリューションを構築する開発業務をリード ・アーキテクチャ設計：持続可能性目標とビジネス要件に沿った堅牢なシステムアーキテクチャの設計と実装 ・コード品質：コーディング標準の確立、コードレビューの実施、開発チーム全体でのベストプラクティスの確保 ・技術戦略：長期的な持続可能性と運用効率をサポートする技術の評価と推奨 働く環境 チームメンバー：11名 楽天・事業について 楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとして掲げ、国内外においてEコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTech（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野でサービスを提供しています。 部署・サービスについて この多岐にわたる楽天グループのビジネスに対して、ビジネスサポート開発部（BSD）は、ユーザー、クライアント、楽天の各ビジネス間で発生する様々な業務をシステム面からサポートする重要な役割を担っています。 当部署では、DATA、ビジネスサポート／会計、CRMの3つの主要領域にわたり、多様なサービスを提供しています。ビジネスプロセスの最適化と効率化を追求しながら、システム提供とサポートにおける最高品質の基準を確保することに努めています。 私たちのチームは、目標を設定し、継続的に監視し、BSDにおけるサービスの質を評価します。また、人材の育成や必要に応じて改善策を実施することで、ユーザーの期待を上回る品質を提供します。 |
| 必須要件 | 【必須要件】 ・経験：ソフトウェア開発経験5年以上、リーダーシップ経験2年以上 ・業務改善：プロセスの非効率性を特定し、測定可能な業務改善（コスト削減、時間節約、品質向上）をもたらすソリューションを実装した実績 ・プロジェクト管理：構想から納品まで複雑な技術プロジェクトを管理した実績 ・文書化：特にConfluenceなどの技術文書ツールでの豊富な経験 ・持続可能性フォーカス：持続可能性イニシアチブまたは環境技術プロジェクトでの経験（優遇） ・JavaScript：モダンJavaScript（ES6+）の高度な習熟、フレームワークとライブラリを含む ・Node.js：サーバーサイド開発、API作成、マイクロサービスアーキテクチャの豊富な経験 ・Python：自動化、データ処理、ウェブアプリケーションのためのPython開発の強力な背景 ・Java：Springフレームワークとエンタープライズアプリケーション開発を含むJava開発の確実な経験 ・Eコマース経験：オンライン小売プラットフォーム、決済処理、顧客体験最適化を含むEコマース開発の実践経験（優遇） ・カスタマーサポートシステム：カスタマーサポートプラットフォーム、ヘルプデスクソリューション、ライブチャットシステム、顧客フィードバック管理ツールの構築・統合経験実践経験（優遇） 最終学歴：大学院卒 大学卒 専門卒 高卒 中卒 |
| 歓迎要件 | 【その他】 英語要件に関する補足 TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること） #エンジニア職 #engineer #アプリケーションエンジニア #applicationsengineer #コマースカンパニー #commerce #楽天市場 #RakutenIchiba #Java Languages: Japanese (総合 – 3 – 上級) |
| 必須日本語レベル | N1 |
| 就業時間 | 標準勤務時間帯 9:00～17:30 ※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。 ※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。 ※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。 ※一部、フレックスタイム制を適用しています。 コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は 8:00～12:00） ※一部のポジションでは上記と異 なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。 |
| 休日 | 完全週休2日制（土日）・祝日 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・ 特別休暇（慶弔、ボランティアなど） |
| 諸手当 | 時間外手当 通勤手当 |
| 賞与 | あり ※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 |
| 福利厚生 | ・ストックオプション制度 あり ・退職金 あり ・他 カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など ＜楽天が目指す福利厚生は、金銭的なサポートだけではなく、従業員の暮らしと心身の健康をしっかり支える仕組みを提供すること。＞ 一人ひとりの可能性を引き出し、キャリア・成長を支える仕組みとして、社員の健康や生活をサポートするためのさまざまな社内制度・施設があります。 2022年、2023年には、従業員に対し、特に優良な健康経営を行っている企業に与えられる「ホワイト500」にも2年連続で認定されました。 詳細はこちらをご覧ください。 福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/ |
| 寮・社宅 | あり |
| ビザサポート | |
| 研修制度 | OJT |
| 選考フロー | 1.書類選考 2.面接（1～複数回） 3.内定 ※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。 |
| WEB面接 | 相談可能 |
| 試用期間 | あり（3か月） ※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。 ※試用期間中の雇用条件の変更はあ りません。 |
| 外国籍採用実績 | |
| ポイント | ■日本を代表する、世界一のインターネットカンパニーを目指して「楽天経済圏」を拡大（国内Gr流通総額5兆円） ■会員数は国内トップクラスの1億 人超。楽天市場(eコマース)や電子書籍を中心に70以上のサービスを世界的に展開。 ■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサー ビス提供 ※楽天会員を中心としたメンバー シップを軸にサービスと有機的に結びつける事で、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 |
