【山梨県富士河口湖】新規ホテル サービス・フロント業務[富士山の麓でインバウンド客対応]
詳細
| ID | 2538 |
| 登録日 | 2026-02-04 |
| 都道府県 | 山梨県 |
| 勤務地（市区町村） | 山梨県南都留郡富士河口湖町西湖997 アクセス：富士急行線「河口湖駅」より車で19分 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 職種 | サービス（販売） |
| 最低提示年収 | 3,500,000 |
| 最高提示年収 | 5,000,000 |
| 最低提示月給 | 291,666 |
| 最高提示月給 | 416,666 |
| 職務内容 | このたび山梨にある本社をフルリノベーションし、2026年4月にホテルをOPENすることになりました。 今回あなたには、宿泊ゲストのニーズに合わせたおもてなしを行う「サービススタッフ」として下記業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ◆ゲスト対応（チェックイン・チェックアウトのサポート/お客様の様々なリクエストへの対応/ホテル⇔河口湖駅までの送迎） ◆各システム管理（宿泊の予約管理など） ◆問い合わせ対応（宿泊プランのご相談や、そのほか問い合わせなど） ◆外部業者窓口対応 ◆他、ホテル運営業務に付随する業務全般 ※ベッドメイキングなどは、外部業者に委託予定です。 【ホテルについて】 都会の騒音を忘れる静かなエリア、西湖のほとりにホテルを構えています。 子どもがワクワク遊べるツリーハウス、仲間と過ごす静かな湖畔の時間、アニバーサリーを祝えるスペース、そして長期滞在やワーケーションにも対応できるホテルとして、様々なゲストをお迎えしたいと考えています。 【様々なゲストを対応します】 国内外の観光客やワーケーションでご利用の方、ご家族でゆっくり過ごしたい方…など、ゲストのニーズに合わせたおもてなしを行います。 新しいホテル、そして新しい環境で、ゲストに「感動」を届けたい方をお待ちしております。 |
| 必須要件 | ・社会人経験のある方 ・普通自動車免許をお持ちの方 |
| 歓迎要件 | ・ホテル業界経験者（職種不問） ・なにかしらの接客/営業経験がある方 ・ビジネスレベルの英語が話せる方 【 下記に当てはまる方歓迎します！ 】 ・ゲスト目線で細やかに動ける方 ・ゲストに「食の感動」を届けるという考えに共感していただける方 ・コミュニケーションが円滑で、業務に前向きに取り組んでいただける方 ・自ら課題を見つけ、周囲と共有しながら業務を進めていただける方 ・長期に渡り当社でご活躍いただける方 |
| 必須日本語レベル | N1 |
| 就業時間 | シフト制 1日あたりの実働時間：最大8時間/日 ・7:00～23:00の間で1日8時間労働 ※休憩1時間 ※月の残業時間は30時間程度を想定 【 主なシフト例 】 ・07:00-16:00(早番) ・14:00-23:00(遅番) |
| 休日 | ・週休2日制 ・月8日以上(1か月の土曜・日曜・祝日の日数)※暦や業務状況により、日数は前後する可能性があります。 ・計画年休(年5日／入社半年後に付与) ・年次有給休暇(初年度15日／入社半年後に付与) ・年末年始休暇(2025年度実績：12/27～1/4) ※来年度のホテルの運営状況により、変更になる可能性がございます。 ・特別休暇 |
| 諸手当 | ・通勤手当 ・みなし残業手当(30時間)※超過分は別途支給 |
| 賞与 | 年俸制のため無し |
| 福利厚生 | ・社会保険 ・昇給 ・育児支援あり ・服装自由(勤務中はエプロン等を貸与予定です) ・正社員登用制度 |
| 寮・社宅 | ・社員様シェアハウス有り |
| ビザサポート | 要相談 |
| 研修制度 | OJT |
| 選考フロー | ・書類選考→一次面接(現場責任者＋人事部)→二次面接(現場責任者＋現場社員)※こちらが最終面接になる可能性もございます。→内定 ※面接は2～3回を予定。選考後1～2週間程度を目途にご連絡させていただきます。 ※基本的には対面面接を予定していますが、遠方の方はオンライン面接も可能ですので、お気軽にご相談ください。 |
| WEB面接 | 相談可能 |
| 試用期間 | 無し |
| 外国籍採用実績 | 有り |
| ポイント | 日本の大手芸能事務所が手掛ける新規ホテル！ インバウンド客も多数来場予定なので、語学力を活かそう！ |
