【宮崎】
ITスキルを活かす新たなチャレンジ／福利厚生充実／ヘルプデスク業務
詳細
| ID | 954 |
| 登録日 | |
| 都道府県 | 宮崎県 |
| 勤務地（市区町村） | 宮崎市錦町 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | IT（システム） |
| 最低提示年収 | 2,680,000 |
| 最高提示年収 | 3,040,000 |
| 最低提示月給 | 180,000 |
| 最高提示月給 | 210,000 |
| 職務内容 | ※※※※※※ 総合職正社員求人 ※※※※※※ 大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスクの窓口となります。 テクノロジーと人々をつなぐ役割を果たすヘルプデスク業務となりますが、未経験でもITに興味のある方、コミュニケーションに自身のある方歓迎いたします。 チームと共にキャリアを次のレベルに引き上げていくことも可能です。 【業務内容】 ・メールや電話にて操作や設定方法 のご案内 内容についてはPCやスマホ機器の操作、アプリの操作方法などについ てのご案内。 ・障害トラブルに対する対処方法の ご案内（英語での問い合わせもあり） ┗セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼頂くお問い合わせは、メール、電話、チャットのツールとなります。 幅広いジャンルのITに関わることができるため、ご自身のスキルアップができます。 クライアント社員の方々が問題なく業務を遂行できるようにテクノロジーのサポートを提供します。 お客様に寄り添った対応、コミュニケーションスキルとチームの一員としての高い調和性をお持ちの方を歓迎いたします。 最新のITスキルを磨き、進歩する業界にてキャリアを形成するための機会があります。 ■変更の範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） |
| 必須要件 | ■必須条件： ・PC、ブラウザの操作が可能であ ること。 ・Windowsの基本的な操作が可能 であること。 ・エクセルなどについては関数スキ ルなどは不要です。一般的なPCスキルがあれば問題ございません。 ただし、不明な点はご自身で検索を して調べるというスキルは必要になります。 ・コミュニケーションスキルのある 方。 ┗顧客折衝をしたことがある、社交的な方、理論的に物事を考えられる方などのスキルを必要とします。 ■資格 必須ではありませんが、基本情報技術者相当レベル以上のITリテラシー所持者、ネットワーク系資格所持者（CCNAレベル相当であれば尚可） 最終学歴：大学院卒 大学卒 専門卒 高卒 |
| 歓迎要件 | |
| 必須日本語レベル | N1 |
| 就業時間 | シフト制・7:00～16:00、13:00～22:00、22:00～7:00（※いずれも実働8時間／休憩1時間） 希望休は考慮します。 前月15日までに希望を記載いただきそれを基にシフト作成をしています。 シフトは基本的に1週間ごとに変わるイメージですが、 連休希望の場合はメンバーと調整し取得は可能となります。 プライベートとの両立もとりやすくメンバーで協力しながらシフトを回しています。 ※夜勤の場合は深夜手当 ※詳細は会社説明会にてご案内いた します。 |
| 休日 | ■休日休暇 年間休日120日以上 完全週休二日制（土日祝含むシフト制） 年末年始休暇(12/30～1/3) ※プロジェクトによって 年末年始稼働の場合アリ 年次有給休暇(初年度10日～最大20日) ※平均消化率70％以上 ※半日休暇も取得可能です！ 時間有給休暇(年5日分まで) フレックス休日(年3日) 慶弔休暇 生理休暇 産前産後休暇 育児休暇 時短社員制度（介護・療養・育児 勤続3年以上・一定の出勤率の方対象） 介護休暇 |
| 諸手当 | 残業手当 出張手当 |
| 賞与 | 賞与年2回(6・12月) |
| 福利厚生 | ■待遇・福利厚生・その他 確定拠出年金（401K） ※総合職正社員のみ対象（契約社員・地域限定正社員は 対象外となります。ご了承ください。） 給与改定年1回(4月) 賞与年2回(6・12月) スペシャリスト・管理職 キャリアチェンジ（登用）制度 年2回（4・10月） 通勤交通費全額支給(6ヶ月定期代) 車通勤可(ガソリン代＋駐車場代：規定支給) 育児(小学校入学まで)・介護時短勤務制度あり eラーニング受講可能（70講座） |
| 寮・社宅 | |
| ビザサポート | |
| 研修制度 | |
| 選考フロー | 1.書類選考 2.適性検査 3.面接（1～2回） 4.内定 ※面接回数や内容は、場合によって変更となる場合があります。 |
| WEB面接 | 相談可能 |
| 試用期間 | 3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません） |
| 外国籍採用実績 | |
| ポイント | 会社の特徴 同社は、2018年10月に 日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポート の3社が合併し誕生した会社です。 また、2019年4月には親会社でも あるパーソルテンプスタッフ 東日本OS事業本部から採用代行（RPO）部門を統合し、事業体制強化に向け大きく4つのサービス展開がスタートしました。 各社が長年培ってきた経験とノウハウを融合しあらゆる業種のお客様の 業務プロセス、リソース、ロケーションを整え、 本業に集中できる環境づくりを行います。 その専門領域は幅広く、一般事務から情報処理、システム設計・ソフトウェア開発、コールセンター、ヘルプデスク、保健指導、採用領域まで、経験豊富なスタッフがサポートします。 【事業内容】 BPOソリューション、HRソリューション、ITサポート/ヘルプデスク、コールセンター、 健康支援、地域活性化支援、採用代行 《グループ会社》 パーソルホールディングス株式会社 パーソルテンプスタッフ株式会社 パーソルキャリア株式会社 パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社 パーソルR＆D株式会社 《認可》 労働者派遣事業／派13-312089 有料職業紹介事業／13-ユ-309883 |
