【大阪】
カスタマーサポート 海外担当 – スペシャリスト求人
詳細
| ID | 766 |
| 登録日 | |
| 都道府県 | 大阪府 |
| 勤務地（市区町村） | 大阪府高槻市明田町 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | カスタマーサポート |
| 最低提示年収 | 5,250,000 |
| 最高提示年収 | 9,450,000 |
| 最低提示月給 | 265,100 |
| 最高提示月給 | 476,600 |
| 職務内容 | ～カスタマーサポート職（海外担当）～ 海外現地法人(北南米/中華圏/ASIA/EU)の担当に対し、調査結果の説明や、 お客様の使用環境に合わせた改善提案といったカスタマーサポートを行っていただく仕事です。 具体的には下記のような業務を行っていただきます。 ・キーエンス海外拠点からの修理返 却品に対する報告・サポート ・海外拠点の担当とコミュニケーシ ョンを取りながらお客様サポートを実施 ・海外拠点の自主的な運営を体制構 築含めサポート |
| 必須要件 | 【必須】 ・英語での円滑なコミュニケーショ ンが可能な方(語学力の項目を参照ください) ・関連部署と連携/コミュニケーションを取りながら業務を推進されたご経験のある方 最終学歴 ：大学院卒 大学卒 |
| 歓迎要件 | 【歓迎】 ・生産管理や現場マネジメントのご 経験がある方/理系学部出身の方 ・新たなことへのチャレンジ精神を お持ちの方 【語学力】 ・日本語がネイティブレベルかつ英 語がビジネスレベル(TOEIC600点以上または海外留学・在住経験あり) ※海外現地法人との英語でのメール やTV会議でのやり取りが頻繁にございます。 ※海外現地法人への出張の機会もご ざいます。20以上の国に現地法人がございます。 |
| 必須日本語レベル | N1 |
| 就業時間 | 8：30 ～ 17：30 実働 8時間 休憩 1時間 残業あり （残業手当は1分単位で全額支給） |
| 休日 | 完全週休2日制 （土・日・祝日） ｺﾞｰﾙﾃﾞﾝｳｨｰｸ・夏季・ 年末年始に 7日以上の連続休暇あり 年間休日130日（2023年度予定）・年次有給休暇・慶弔休暇 |
| 諸手当 | ◆諸手当 通勤交通費 全額支給（社内規程による） 残業手当 休日勤務手当 深夜勤務手当 |
| 賞与 | 賞与 年2回（6月、12月） 各2.0ヶ月分 |
| 福利厚生 | 福利厚生 ： 人間ドック制度（35歳以上）、予防接種費用補助、退職金制度 加入保険 ：社会保険完備（健康保険、厚生年金、社会保険） |
| 寮・社宅 | |
| ビザサポート | |
| 研修制度 | あり |
| 選考フロー | ・書類選考 ・面接2回（想定） ・内定 ■交通費 面接時の交通費は1次面接から最終面接まで全額お支払します |
| WEB面接 | 相談可能 |
| 試用期間 | 6ヶ月 ※試用期間中も条件に変動はありま せん |
| 外国籍採用実績 | |
| ポイント | 会社の特徴 ■キーエンス製品の修理解析、製造検査装置の設計・メンテナンス 、センサの製造 全世界で多くの企業に使用されるキーエンス製品(センサ・測定器、画像処理機器、制御・計測 機器、研究・開発用解析機器、ビジネス情報機器)の修理、故障要因の解析。製造や検査のため の装置設計、メンテナンス。キーエンス製品の製造。1985年の設立以来キーエンスのものづくりを支えてきたグループカン パニーです。 |
