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【東京】システム運用

【東京】システム運用

詳細

都道府県 東京都
勤務地(市区町村) 本社:東京都港区南青山
配属地:東京都
※プロジェクトにより
事業所もしくはお取引先企業(派遣先企業もしくは受託案件実施場所)での就業となります。
※全国転勤制ですが、転勤は稀となります。
雇用形態 正社員
職種 IT(システム)
最低提示年収
最高提示年収
月給(下限) 230,000
月給(上限)
職務内容 ■業務内容:
お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。
・業務システムに関するユーザから
の問い合わせ対応
・IT関連申請対応
・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション
・各種システムのユーザアカウント
改廃
・PC/iPhoneのキッティング
・IT機器全般の資産管理
・各種サーバー運用
・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案
・各種レポートの作成/報告
■プロジェクト例:
・学校法人、大手企業内のユーザーヘルプデスク
■部門構成:
・3名~15名のチーム
 平均40代、男女比( 6:4 )
必須要件 ■必須条件:
<メンバー>
・システム運用もしくは
ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくは
サーバの運用経験
<リーダー以上>
・システム運用もしくは
ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくは
サーバの3年以上の運用業務経験
・メンバーのフォローアップ、タスク管理、教育等のご経験
<サービスマネージャー候補>
・プロジェクトマネジメント
またはチームマネジメント経験
・ネットワークまたはサーバーの
5年以上の設計構築、運用業務経験
・社外関係者、お客様とのコミュニケーション経験(ヒアリング、調整、報告、共有等のお客様対応経験)
歓迎要件 ■尚可スキル
・ActiveDirectory操作経験
・PCキッティング経験
・マニュアル作成経験
必須日本語レベル N2
就業時間 9:00~17:30 休憩12:00~13:00(実働7.5時間)
※勤務地がお取引先企業(派遣先企業もしくは受託案件実施場所)の場合、変更の可能性あり
休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土日祝)
■年末年始休暇(12/30~1/4)
■年次有給休暇
■結婚休暇
■忌引休暇
■裁判員特別休暇
■事故休暇
■赴任休暇
■産前産後休暇
■育児・介護休業
■看護休暇
■チャレンジ休暇(勤続5年ごとに1週間の特別休暇)
※勤務先がお取引先企業(派遣先企業もしくは受託案件実施場所)の場合、変更の可能性あり
<有給休暇取得奨励>
■HAPPY HOLIDAY休暇(土日含み最大9連休取得可能)
■MY DAY休暇(誕生日月)
■マイケアデー(健康診断日)
諸手当 ■職位手当、役割手当、職務手当
■時間外勤務手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当
■通勤手当、ほか諸手当
※各種手当は、個人毎の役割、状況に応じて支給
賞与 年2回(6月、12月)
福利厚生 【福利厚生等】
■社会保険完備(雇用・労災・健康・介護・厚生年金)
■定期健康診断(年1回)
■表彰制度(年1回)
■退職金制度(在籍3年次以降が対象)
■ライフサポートコース利用制度(時間や場所を限定した働き方)
■ドリカム制度(自分の夢の実現を支援する休職、一部勤務制度/コース制)
■DO・CO・DE・MOワークスタイル制度 (別オフィスなど)
■各種保険団体取扱い
■持株会、積立貯蓄、財形制度
■ベネフィットワン(各種サービス割引制度)
■カフェテリアポイント(選択式福利厚生制度):
└等級に応じ、
年間12~18万円相当の
補助ポイントを付与
ヘルスケアマイホームサポート等の
メニューから選択利用が可能
└住宅補助:マイホームサポートが該当。
自己所有もしくは自分名義で借りている家はマイホームサポートにより
職能に応じて
月1万円~月1.5万円分の
補助を申請し受けられます。
└その他、所定の資格取得(労務、経営・法律、語学、財務、ITなど)やTOEIC等の自己啓発に対し カフェテリアポイント付与をおこないスキルアップを支援。
寮・社宅 なし
ビザサポート
研修制度 スキルアップ制度
■English Gateway(オンライン学習制度)
■スキルアップ支援(各種研修制度、資格取得支援制度、書籍購入補助)
 └実機のハンズオントレーニング
 └eラーニングコンテンツ等
■オープンポジション制度
■チャレンジの日(新規ビジネス等の公募制度)
選考フロー ▼応募
▼書類選考
▼面接(1~2回)
▼適性検査(ご自宅にて受検)
▼最終面接
▼内定
※ご応募から内定までは
約2~4週間ほど頂いております。
※面接は、オンライン、もしくは東京本社他各支店にて行います。(最終面接は東京本社にて実施)
※面接日・入社日など
希望を考慮しますので、お気軽にご相談下さい。
WEB面接 可能
試用期間 試用期間:3ヶ月あり
【年次有給休暇・特別休暇は、試用期間を経過した時点で付与します。】
外国籍採用実績
ポイント ■事業部方針
“お客様のDXを支援する”ということをミッションとしています。
お客様の伴走パートナーとして、DX戦略の立案、必要なテクノロジー要素の検討を行い、パソナテック独自のテクノロ
ジーとサービス導入を一気通貫で行います。
また、導入後の運用領域では
人財育成も進めていきます。
■募集背景
・創業から当社最大の強みである
運用領域の更なる拡大のための募集です。
お客様規模の拡大と共にバリエーションを増やすことで、人財がキャリアアップできる環境を創ることにも注力していま
す。DX化が進む中で、まずはチャレンジしやすい現場を豊富に持ち、DXへのキャリアステージを創り、共に働く仲間を増やしていきたいと
考えています。

 

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