【東京】シニアシステムエンジニア（MVNEサービス） – BSS開発部（BSDD）エンタープライズDX製品管理課 / Senior Systems Engineer (MVNE Service) – Enterprise DX Product Management Section, BSS Development Department (BSDD)
詳細
| ID | 1750 |
| 登録日 | 2025-12-24 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 勤務地（市区町村） | 世田谷区玉川 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | IT（アプリ） |
| 最低提示年収 | 3,612,000 |
| 最高提示年収 | |
| 最低提示月給 | 301,000 |
| 最高提示月給 | |
| 職務内容 | ※英語求人のため、上部はエージェント様向けにGoogle翻訳で日本語にした内容となります 採用理由 エンタープライズDXプロダクトマネジメント課は、情報システム（BSS：ビジネスサポートシステム）の開発・運用、エンタープライズMVNEサービスの提供、音声サービスの提供を通じて、多くのお客様へ低価格で高品質なサービスを円滑かつ安定的に提供しています。現在、納品・利用のためのシステム構築・開発を進めており、設立3年目のスタートアップ企業として、更なる事業拡大のため、チームメンバーを募集しています。このシステムエンジニアには、将来的にビジネスアナリストチームを率いるリーダーへとキャリアアップしていくことを期待しています。 ポジションの詳細 MVNE サービスのシステム エンジニアとしての職務は次のとおりです。 BSSリリースの管理 – ビジネス要件を議論して収集し、それを BSS コンポーネント/システム要件に変換して、変更要求 (CR) を作成します。 – 要件を説明するためのプロセス/シーケンス図を作成します。 BSS エンジニアリング (設計/開発/QA) チームとともに、ビジネス要件の影響を分析します。 – 設計ドキュメントを確認し、さらなる開発とテストの承認を与えます。 – ビジネス要件が実際の要求どお りに満たされていることを確認します。 通信業界の BSS 標準に準拠し、CR をエンドツーエンドで所有します。 BSSの次のMVNOオンボーディングの準備と調整 – すべての関係者と包括的に話し 合い、オンボーディング要件を計 画および明確にします。 – 外部/内部関係者との計画（範囲、設計、タイムライン、成果物、リスク/軽減策など、ただし予算計画は除く）に参加します。 既存の顧客のメンテナンスとシステム障害の閉鎖をサポートします – BSS リリース テスト サポートおよびリリース サポート。 – 技術的な観点からオペレーショ ンと QA をサポートします。 – すべてのリリースに対して、SIT、UAT、本番環境の健全性テスト ケースを確認します。 – セキュリティ テスト プロセスをサポートします。 – 製品品質プロセスをサポートし ます。 事業概要 テクノロジープラットフォーム本部（TPD） は、統合的な管理体制と戦略的パートナーシップを特徴とする革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、楽天のエコシステムの成長を推進しています。TPD傘下のクラウドプラットフォーム統括部（CPSD）は、楽天の最先端クラウドプラットフォームの開発・管理を担い、グローバルな拡張性を強化し、多様な事業部門におけるイノベーションを加速しています。 部門概要 BSS開発部（BSDD）では、楽天モバイルサービスの重要なバックボーンとなるビジネスサポートシステム（BSS）プラットフォームの管理と進化に取り組んでいます。BSSが提供する主な機能は、エンドユーザーとのタッチポイント（フロントエンド、オンボーディングおよびプラン管理用のモバイルアプリケーション）、課金、そして楽天モバイルの基幹システムとの連携です。 楽天モバイルがモバイル業界に革命を起こしたように、私たちも広範な楽天エコシステムをシームレスに活用することで、ビジネスパートナーとエンドユーザーに卓越した価値を提供することに尽力しています。社会インフラを提供するSaaS企業として長年培ってきた経験を活かし、スピードと品質を重視し、顧客満足度を最大化します。 私たちの使命は、通信事業の多様な事業分野を網羅する統合BSSプラットフォームを提供することです。プラットフォームの初期構築フェーズを終えたばかりで、日本、インド、中国、シンガポールにまたがるチームと共に、組織とプラットフォームの強化に貢献できる優秀な人材を積極的に募集しています。 ―――――――――――――― Why We Hire The Enterprise DX Product Management Section smoothly and reliably provides low-price, high-quality services to many customers through the development and operation of information systems (BSS: Business Support System), the provision of enterprise MVNE services, and voice services. We are continuing to build and develop systems for delivery and use, and as a start-up established 3 years ago, we are looking for more team members to help our business expand further. It is expected that this Systems Engineer will develop their career to lead a team of Business Analysts in the future. Position Details As a Systems Engineer for MVNE services, your responsibilities will be as follows: Manage BSS releases – Discuss and gather business requirements and transform them into BSS component/system requirements, to create a Change Request (CR). – Create process/sequence diagram to explain requirements. Analyze the impact of business requirements along with BSS Engineering (design/dev/QA) team. – Review design documents and give sign-off for further development and testing. – Ensure business requirements are delivered as per the actual ask, meet. Telecom Industry BSS standards, and own the CR end-to-end. Prepare and coordinate the next MVNO onboarding for BSS – Discuss comprehensively with all parties, planning and clarifying onboarding requirements. – Participate in planning with external/internal stakeholders (scope, design, timelines, deliverables, risks/mitigations, etc., but not budget planning). Support existing customer maintenance and system failures for closure – BSS release test support and release support. – Support Ops and QA from a technical perspective. – Review SIT, UAT, production sanity test cases for every release. – Support security testing process. – Support product quality process. Business Overview The Technology Platforms Division (TPD) drives the growth of Rakuten’s ecosystem by delivering innovative, high-quality technology platforms characterized by integrated control and strategic partnerships. Within TPD, the Cloud Platform Supervisory Department (CPSD) develops and manages Rakuten’s state-of-the-art cloud platform, empowering global scalability and accelerating innovation across its diverse business units. Department Overview At BSS Development Department (BSDD), we are managing and evolving the Business Support Systems (BSS) platform, a critical backbone of Rakuten Mobile services. The main functions that BSS provides are: end-customer touchpoints (front-ends, mobile applications for onboarding and for plan management), billing and integration with the core systems of Rakuten Mobile. Just as Rakuten Mobile has disrupted the mobile industry, we’re committed to delivering exceptional value to our business partners and end customers by seamlessly leveraging the wide Rakuten Ecosystem. With a long history of software engineering as a service company providing social infrastructure, we value the speed and quality of our delivery to maximize customer satisfaction. Our mission is to provide a unified BSS platform that spans across the different business lines of our telecommunication businesses. Having just finished the initial build-up phase of the platform, we are actively looking for talented individuals to make our organization and platforms stronger with teams spanning Japan, India, China, and Singapore. |
| 必須要件 | ※英語求人のため、上部はエージェント様向けにGoogle翻訳で日本語にした内容となります 【必須要件】 – エンタープライズ システムの設計、開発、統合におけるシステム エンジニアまたはテクニカル リーダーとしての 7 年以上の経験があり、リーダーシップまたはメンターとしての責任を実証していること。 – 技術的な議論を主導し、開発チームを指導し、複雑なソリューションの実装に対する技術的な監督を行う実績のある能力。 – 主要モジュール（CRM、課金、プロビジョニングなど）の理解を含む、通信 BSS 環境に関する強力なバックグラウンド。 – 部門横断的なチームや関係者と 効果的に協力するための優れたコミュニケーション能力と対人スキル。 【Mandatory Qualifications】 – 7+ years of experience as a System Engineer or Technical Lead in the design, development, and integration of enterprise systems, with demonstrated leadership or mentorship responsibilities. – Proven ability to lead technical discussions, guide development teams, and provide technical oversight for the implementation of complex solutions. – Strong background in telecommunications BSS environments, including understanding of key modules (e.g., CRM, Billing, Provisioning). – Excellent communication and interpersonal skills to effectively collaborate with cross-functional teams and stakeholders. Desired Qualifications: – Demonstrable experience with API-first design principles and practical application of REST/SOAP for system integration. – Advanced SQL skills and hands-on experience with Oracle Database for performance tuning, schema design, and complex data retrieval. 最終学歴：大学院卒 大学卒 専門卒 高卒 中卒 |
| 歓迎要件 | 【歓迎要件】 – API ファーストの設計原則と システム統合のための REST/SOAP の実践的な適用に関する実証可能な経験。 – パフォーマンス チューニング、スキーマ設計、複雑なデータ取得のための高度な SQL スキルと Oracle データベースの実践経験。 【その他】 言語に関する追加情報 日本語と英語でビジネスレベルの流暢さ #エンジニア #アプリケーションエンジニア #テクノロジープラットフォーム部門 #楽天モバイル 言語: English (総合 – 3 – 上級)、 Japanese (総合 – 4 – 流暢) 【Other Information】 Additional information on Language Business-level fluency in Japanese & English #engineer #applicationsengineer #technologyplatformdiv #RakutenMobile Languages: English (総合 – 3 – 上級)、 Japanese (総合 – 4 – 流暢) |
| 必須日本語レベル | N1 |
| 就業時間 | 標準勤務時間帯 9:00～17:30 ※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。 ※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。 ※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。 ※一部、フレックスタイム制を適用しています。 コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は 8:00～12:00） ※一部のポジションでは上記と異 なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。 |
| 休日 | 完全週休2日制（土日）・祝日 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・ 特別休暇（慶弔、ボランティアなど） |
| 諸手当 | 時間外手当 通勤手当 |
| 賞与 | あり ※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 |
| 福利厚生 | ・ストックオプション制度 あり ・退職金 あり ・他 カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など ＜楽天が目指す福利厚生は、金銭的なサポートだけではなく、従業員の暮らしと心身の健康をしっかり支える仕組みを提供すること。＞ 一人ひとりの可能性を引き出し、キャリア・成長を支える仕組みとして、社員の健康や生活をサポートするためのさまざまな社内制度・施設があります。 2022年、2023年には、従業員に対し、特に優良な健康経営を行っている企業に与えられる「ホワイト500」にも2年連続で認定されました。 詳細はこちらをご覧ください。 福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/ |
| 寮・社宅 | あり |
| ビザサポート | |
| 研修制度 | OJT |
| 選考フロー | 1.書類選考 2.面接（1～複数回） 3.内定 ※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。 |
| WEB面接 | 相談可能 |
| 試用期間 | あり（3か月） ※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。 ※試用期間中の雇用条件の変更はあ りません。 |
| 外国籍採用実績 | |
| ポイント | ■日本を代表する、世界一のインターネットカンパニーを目指して「楽天経済圏」を拡大（国内Gr流通総額5兆円） ■会員数は国内トップクラスの1億人超。楽天市場(eコマース)や電子書籍を中心に70以上のサービスを世界的に展開。 ■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサービス提供 ※楽天会員を中心としたメンバーシップを軸にサービスと有機的に結びつける事で、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 |
