【東京】MEOカスタマーサクセスLD候補
詳細
ID | 404 |
登録日 | |
都道府県 | 東京都 |
勤務地(市区町村) | 渋谷区桜丘町 |
雇用形態 | 正社員 |
職種 | 営業 |
最低提示年収 | 6,000,000 |
最高提示年収 | 7,000,000 |
最低提示月給 | |
最高提示月給 | |
職務内容 | ■職務内容 自社ツール「MEO Dashboard」のカスタマーサクセス業務になります。 顧客の満足度向上や継続率・LTV・使用頻度の向上を目指して、本プロダクトを使用するにあたり、使い方などのレクチャーまでお任せします。 ■具体的な業務内容 ・プロダクトの導入支援 ・顧客からの問い合わせ対応 ・ツールの説明及び使い方の サポート業務など ・チームマネジメント(2~3名程度) ■成長環境 日常的な業務への積極的な取り組みを見て、 中途入社のメンバーやポテンシャル採用で力をつけたメンバーが、 スキル次第で役職や責任を担うことが可能な環境です。 また、業界未経験で入社する 中途社員者も多いため、研修制度も充実しております。 ■働く環境 社内コミュニケーションが豊富に取れるようなスペースや、 社食や託児所などの充実の福利厚生があります。 社内勉強会や新規事業提案制度もあります。 また、四半期に一度、3年・5年・10年と勤続している正社員に対して、長期勤務者表彰を行って おります。 これは末永く会社で働いてほしいという会社からのメッセージでもあります。 働きやすい環境や制度を通じて、楽しくそしてモチベーション高く、 働ける環境を創りあげていきます。 |
必須要件 | ■必須経験 ・SaaS商材 ・カスタマーサクセス経験 ・マネジメント経験(2~3名程度) 最終学歴:大学院卒 大学卒 |
歓迎要件 | ■歓迎条件 ・MEO・webマーケティングに関する知見 |
必須日本語レベル | N1 |
就業時間 | 10:00~19:00(休憩60分) |
休日 | ◆土曜・日曜・祝日 ◆有給休暇(入社半年後に10日間、以後1年毎に10日 ※取得推奨) ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 |
諸手当 | |
賞与 | |
福利厚生 | ◆MVP制度(半年に一度、部署・個人に対して表彰) ◆長期勤務者表彰制度 ◆ランチ補助 ◆カフェ無料 ◆託児所・キッズルームあり ◆リラクゼーションスペース・マッサージルームあり ◆社内イベント |
寮・社宅 | |
ビザサポート | |
研修制度 | |
選考フロー | 書類選考 ↓ 一次面接(面接官:営業MGR) 適性検査(PC での対応をご依頼しています) ↓ 最終面接(面接官:管掌役員/営業本部長) ↓ 内定 |
WEB面接 | 相談可能 |
試用期間 | ※試用期間3ヶ月間(この間の給与・待遇等に変わりはありません) |
外国籍採用実績 | |
ポイント | 会社の特徴 インターネットの集客サービスを軸に、顧客の「成果」にコミットしたビジネス成長をサポートしているプロフェッショナル集団です。 主に以下のような事業を展開しています。 ・スマートフォンネットワーク広告 事業 ・O2O(オンラインtoオフライン)事業 ・リスティング広告、リターゲティング広告、Facebook広告等の広告支援事業 ・PCやモバイル、スマートフォンサイト向けのコンサルティング事業 ・アフィリエイト広告事業 ・上記を含むPCやモバイル、スマートフォン集客支援事業全般 |